Диплом Совершенствование организации психологической поддержки менеджеров на примере предприятия .

Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы психологической поддержки менеджеров 5
1.1. Понятие и задачи психологической поддержки 5
1.2. Подходы к организации психологической поддержки 8
1.3. Формы и методы психологической поддержки менеджеров в организации 11
2. Анал
....

Содержание

Введение 3

1. Теоретические основы психологической поддержки менеджеров 5

1.1. Понятие и задачи психологической поддержки 5

1.2. Подходы к организации психологической поддержки 8

1.3. Формы и методы психологической поддержки менеджеров в организации 11

2. Анализ психологической поддержки менеджеров организации ООО «Правовые основы» 18

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 18

2.2. Анализ кадрового состава и трудовых показателей организации 22

2.3. Анализ сложившейся в организации практики психологической поддержки менеджеров 31

3. Совершенствование психологической поддержки менеджеров организации ООО «Правовые основы» 42

3.1. Рекомендации по совершенствованию процесса психологической поддержки менеджеров 42

3.2. Рекомендации по совершенствованию форм и методов психологической поддержки менеджеров 50

3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 58

Заключение 62

Список литературы 66

Приложения 68

Введение

Актуальность исследования обусловлена следующим. Человеческую психику по праву можно считать одним из мощных ресурсов успешного развития бизнеса. Психические процессы, происходящие в коллективе, способны как поддерживать производственную деятельность, так и препятствовать ей. В мире множество различных организаций. Каждый руководитель в организации решает свой уникальный круг проблем. Однако есть проблемы, с которыми периодически сталкивается любой директор, предприниматель или менеджер высшего звена, например: зачисленный в штат претендент через пару месяцев работы на должности теряет служебное рвение и сводит свою работу к минимальному набору операций; через год-другой совместной работы перспективные группы сотрудников впадают в конфликт и распадаются; производительность труда рабочих групп с течением времени склоняется к снижению; перспективные компании распадаются из-за раскола в группе учредителей; потребность в расширении штатов становится настоящим испытанием для целостности фирмы. Даже в процессе оптимальной деятельности, у руководителей любого уровня периодически возникают вопросы: насколько эффективно работает мой персонал, что могло бы улучшить работу моих подчиненных, что мешает работникам достигать лучших результатов деятельности.

Регулярно получать ответы на эти вопросы и значительно снижать остроту подобных проблем, руководителям помогают психологи-консультанты. Психологическая поддержка позволяет руководителю: получить более точное и детальное представление о происходящих в организации процессах и явлениях; осознать источники и природу возникновения этих явлений и процессов, получить возможность отказаться от бесполезной борьбы с их последствиями и обернуть их на пользу, поставить на службу целям организации; высвободить достаточное количество времени и сил для занятий более полезных и приятных, чем решение хронических проблем; повысить свою личную эффективность и комфортность служебной деятельности.

Целью данной работы является исследование психологической поддержки менеджеров организации и разработка рекомендаций по ее улучшению.

Задачи дипломной работы:

1. раскрыть понятие и задачи психологической поддержки;

2. рассмотреть подходы к организации психологической поддержки;

3. исследовать формы и методы психологической поддержки;

4. провести анализ психологической поддержки менеджеров организации;

5. предложить направления совершенствования психологической поддержки менеджеров организации.

Объектом исследования дипломной работы является ООО «Правовые основы».

Предметом исследования является процесс и методы психологической поддержки менеджеров организации.

В качестве инструментария применялись методы анализа научной и информационной базы, синтеза полученных данных в теоретические выводы и практические рекомендации.

Практическая значимость работы состоит в том, что она содержит рекомендации по совершенствования психологической поддержки менеджеров ООО «Правовые основы», некоторые из них уже успешно реализованы, и принесли положительные результаты.

////////////

У меня вы можете заказать курсовую , диплом или реферат , а также купить курсовую , диплом или реферат из моего каталога готовых курсовых , дипломов и рефератов. Для каждой работы в каталоге можно скачать краткое содержание курсовой , диплома или реферата.