|
Содержание
Введение 3
1. Организационно-экономическая характеристика организации ООО «» 4
2. Анализ использования персонала организации с учетом квалификации. Программы стимулирования и мотивации сотрудников в организации ООО «» 13
3. Информационная технология управления персоналом 31
Выводы и рекомендации 36
Приложения 39
Введение
Целью практики является углубление и закрепление знаний, полученных в процессе обучения, приобретение необходимых практических навыков в области производственного менеджмента организации, а также сбор материала для выпускной квалификационной работы работы.
Задачи практики:
представить общую организационно-экономическую характеристику организации;
провести анализ использования персонала организации с учетом квалификации.
Рассмотреть программы стимулирования и мотивации сотрудников в организации;
Оценить информационные технологии управления персоналом используемые в организации.
Преддипломная практика проходила в ООО «».
.
1. Организационно-экономическая характеристика организации ООО «»
Общество с ограниченной ответственностью «» (именуемая в дальнейшем фирма ООО «») создана с целью удовлетворения потребностей населения в строительных услугах, товарах, продукции общестроительного назначения.
Предметом деятельности являются:
- строительство жилых и нежилых помещений по заказу сторонних организаций;
- проектирование и строительство кровельных систем зданий;
- капитальное строительство объектов социально и культурного назначения;
- и другие.
Высшим руководящим органом фирмы является совет учредителей в лице генерального директора и заместителя генерального директора.
Исполнительным органом фирмы является административный аппарат фирмы, возглавляемый ее директором. Отношения между участниками фирмы и трудовым коллективом регулируются коллективным договором.
Каждая служба и работники действуют на основании положений об отделах и должностных инструкций работников, согласно которым определяются место, роль в системе управления фирмой, основные задачи, обязанности, права, ответственность за выполняемую работу.
Основные задачи служб и отделов коротко можно изложить в следующем виде:
Рассмотрим организационную структуру ООО «» (см. Приложение 1).
Производственно-технический отдел – обеспечение поточной организации работ, ритмичности и повышения эффективности строительного производства, ввода в действие объектов строительства в установленные сроки, своевременное обеспечение объектов строительства технической документацией, улучшение качества строительства, оформление договоров подряда.
На предприятии существуют также следующие отделы:
1. финансовый;
2. отдел заказчика;
3. отдел маркетинга и рекламы;
4. отдел кадров.
…………..
Организационная структура управления ООО «» имеет линейную структуру, при которой от каждой руководящей должности исходят указания нижестоящей должности, которая непосредственно подчинена ей и только ей.
Рассмотрим далее основные технико-экономические показатели деятельности предприятия, данные представим в таблице 1 и на рисунке 1.
Таблица 1
Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «»
Наименование показателей Годы Темп роста, %
2008 2009 2010 2009 / 2008 2010 / 2009 2010 / 2008
Объем реализации, тыс. руб.
Себестоимость реализации, тыс. руб.
Валовая прибыль, тыс. руб.
Прибыль от реализации, тыс. руб.
Балансовая прибыль, тыс. руб.
Чистая прибыль, тыс. руб.
Численность работающих, чел.
Фонд оплаты труда, тыс. руб.
Среднемесячная заработная плата на 1 работника, руб.
Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб.
Фондовооруженность, тыс. руб./чел.
Фондоотдача, руб./руб.
Производительность, тыс. руб./чел.
Фондоемкость, руб./руб.
Рентабельность услуг, %
Рис. 1. Динамика основных технико-экономических показателей ООО «»
Как видно из таблицы 1 и рисунка 1, предприятие стабильно развивается, наблюдается значительный рост объемов реализации услуг, за период 2008-2010 гг. рост выручки от реализации составил 27,11%, темп роста себестоимости несколько выше и составляет 28,12%. Тот факт, что темп роста себестоимости выше, свидетельствует о некотором снижении эффективности функционирования предприятия. И действительно валовая прибыль выросла на 23,63%.
На величину прибыли от продаж оказали влияние коммерческие расходы, тем ее роста выше, чем темп роста валовой прибыли и составляет 26,65%.
Помимо основной деятельности в 2008-2010 годах предприятием осуществлялись прочие виды деятельности, их влияние оказалось положительным – балансовая прибыль превышает прибыль от продаж, в 2010 году ее значение составило 160 499 тыс. руб. а рост за период 2008-2010 гг. 55,17%.
За период 2008-2010 гг. повысилась эффективность использования основных средств предприятия, так если на 1 руб. среднегодовой стоимости основных средств в 2008 году приходилось 4,40 руб. выручки от реализации, то в 2009 году значение показателя составило 5,52 руб.
В целом предприятие стабильно развивается, наблюдается значительный рост объемов реализации услуг, за период 2008-2010 гг. рост выручки от реализации составил 27,11%, темп роста себестоимости несколько выше и составляет 28,12%.
…………
2. Анализ использования персонала организации с учетом квалификации. Программы стимулирования и мотивации сотрудников в организации ООО «»
Таким образом, анализ организационной структуры показал, что предприятие работает по функциональной системе, с учетом принципов иерархии, единоначалия, ответственности, рационализации труда.
Далее проанализируем состав и структуру персонала предприятия.
Таблица 2
Структура персонала по возрасту, %
Годы Возраст
до 20 лет 20-25 лет 25-30 лет 30-35 лет 35-40 лет более 40 лет
Персонал организации достаточно молодой, сотрудники до 35 лет составляют около 93% от общего числа и только 7% сотрудников в возрасте более 35 лет (табл. 2.).
Как показывают данные таблицы 2, за исследуемый период состав персонала по возрасту практически не изменился.
Следует отметить, в возрастной структуре преобладают работники в возрасте 25-35 лет. Доля работников данной возрастной группы в 2008 году составила 33%, в 2009 году – 31%, а в 2010 году – 30%. Как видно, доля работников данной возрастной группы в динамике сокращается, но незначительно и остается самой большой в возрастной структуре работников предприятия.
При этом доля работников старшего возраста сокращается, доля молодых сотрудников в возрасте 20-25 лет увеличивается, что говорит о том, что ООО «» удается привлечь молодые кадры для работы.
Наглядно возрастная структура отражена на рисунке 2.
…………..
Проведем анализ фонда оплаты труда. О динамике величины заработной платы и ее составе можно судить по данным таблицы 1. Фонд заработной платы в динамике вырос за 2 года на 39939 тыс. руб. или на 27%. Причиной роста фонда оплаты труда послужил как рост численности сотрудников предприятия, так и рост среднегодовой заработной платы.
Динамика фонда оплаты труда приведена на рисунке 5.
………..
Рис. 5. Динамика фонда оплаты труда ООО «», 2008-2010 гг.
Премирование сотрудников компании производится на основании Положения о порядке выплаты премии за результаты труда из фонда оплаты труда (Приложение 7).
На основании указанного положения выплата премий работникам организации производится в целях обеспечения материальной заинтересованности работников в повышении качества своего труда, своевременном и добросовестном исполнении своих должностных обязанностей, повышении ответственности за порученный участок работы, а также за сложность, напряженность и специальный режим работы по занимаемой должности, выполнение особо важных заданий и высокие достижения в труде.
Премии являются формой материального стимулирования эффективного и добросовестного труда, а также конкретного вклада работника в успешное выполнение задач, стоящих перед фирмой.
Размер премий, выплачиваемых конкретному работнику, определяется по результатам его деятельности, верхним пределом не ограничивается. Основанием для выплаты премий является приказ Генерального директора фирмы с указанием выплат персонально каждому работнику.
Генеральный директор фирмы вправе определять размер премий и персональный состав премируемых. Премия устанавливается в размере до двух окладов работникам с повременной оплатой труда и в размере до 10% от стоимости договора (без НДС) для работников со сдельной оплатой труда.
Основными показателями премирования являются:
1. результаты работы фирмы;
2. выполнение работы повышенной сложности и ответственности
3. успешное и добросовестное исполнение работником своих должностных обязанностей;
4. разумная инициатива, творчество и применение в работе современных форм и методов организации труда;
5. высокие показатели в труде;
6. своевременное и качественное выполнение особо важных заданий руководства фирмы.
Рассмотрим подробнее особенности системы материального и морального стимулирования персонала на предприятии ООО «».
……………
3. Информационная технология управления персоналом
На предприятии используется программный пакет 1С. Для расчета зарплаты и кадрового учета используется 1С: Зарплата и Кадры 7.7 модифицированная специалистами ООО «» для строительного предприятия.
Структура программы: 40 констант, 52 справочника, 25 документов, 25 перечислений, 35 отчетов, 20 обработок, 70 видов расчета, 25 групп расчета, 7 календарей.
Эта программа работает, начиная с 2000 года. В процессе работы она была дорабатывалась, добавлялись новые функции, адаптировалась к измененному законодательству. Программа была разработана еще на платформе 1С: Предприятие 7.5, а затем сконвертирована для версии 7.7, поэтому возможности новой версии были использованы не во всей программе, а только в новых модулях.
…………..
Структура данных.
Cправочники: «Сотрудники», «Кадровые данные», «Категории», «Объекты», «Должности», «Разряды», «Образование», «Налоговые льготы», «Семья» и др.
………..
Рис. 18. Справочник «сотрудники»
Документы: по кадрам: «Приказ о приеме на работу», «Приказ об увольнении», «Кадровое перемещение», «Больничный лист», «Отпуск», «Субботы», «Продление контракта» и др.; по зарплате: «Начало месяца, «Расчет льгот», «Ввод премий», «Ввод КТУ», «Ввод ОВЗ», «Ввод сверхурочных», «Исполнительный лист», «Ссуда», «Мат. помощь» и др.
Отчеты: «Мастер отчетов по сотрудникам», «Принятые / Уволенные», «Свод», «Отчет о доходах», «Ведомость на зарплату», «Лицевые счета», «Начисления», «Расчетные листки», «Поиск вида расчета», «Мастер отчетов по зарплате», «Мастер отчетов по кадровым приказам» и др.
Обработки: «Параметры системы», «Отчетность ПФ», «Расчет зарплаты», «Служебные обработки» и др.
В Мастере отчетов по сотрудникам за 4 шага пользователь конструирует нужный ему отчет. На первом шаге выбираются группировки отчета из 4 доступных: категории, объекты, должности, сотрудник. Пользователь может задать любой порядок группировок, но группировка Сотрудник должна быть последней. На втором и третьем шаге указываются условия отбора по реквизитам справочника. На третьем шаге пользователь отмечает флажками нужные графы отчета (колонки).
…….
Рис. 19. «Мастер отчетов по сотрудникам»
…………
Выводы и рекомендации
На основании вышеизложенного можно сделать выводы: организационная структура управления ООО «» имеет линейную структуру, при которой от каждой руководящей должности исходят указания нижестоящей должности, которая непосредственно подчинена ей и только ей. Оценивая технико-экономические показатели компании, видно что, предприятие стабильно развивается, наблюдается значительный рост объемов реализации услуг, за период 2008-2010 гг. рост выручки от реализации составил 27,11%, темп роста себестоимости несколько выше и составляет 28,12%. Тот факт, что темп роста себестоимости выше, свидетельствует о некотором снижении эффективности функционирования предприятия. И действительно валовая прибыль выросла на 23,63%.
На величину прибыли от продаж оказали влияние коммерческие расходы, тем ее роста выше, чем темп роста валовой прибыли и составляет 26,65%.
Помимо основной деятельности в 2008-2010 годах предприятием осуществлялись прочие виды деятельности, их влияние оказалось положительным – балансовая прибыль превышает прибыль от продаж, в 2010 году ее значение составило 160 499 тыс. руб. а рост за период 2008-2010 гг. 55,17%.
За период 2008-2010 гг. повысилась эффективность использования основных средств предприятия, так если на 1 руб. среднегодовой стоимости основных средств в 2008 году приходилось 4,40 руб. выручки от реализации, то в 2009 году значение показателя составило 5,52 руб.
Проведенный анализ использования персонала организации с учетом квалификации, стимулирования сотрудников в ООО «» показал следующее.
Работодатель осуществляет оплату труда работников согласно действующего на предприятии штатного расписания, в соответствии с их профессией, занимаемой должностью, но не, менее минимального размера оплаты труда. Штатным расписанием ООО «» определены оклады и сдельные расценки (в % от выручки). Работодатель осуществляет оплату труда работников на основе личного трудового вклада работника и не ограничивает индивидуальную заработную плату максимальным размером. Для расчета средней заработной платы учитываются все предусмотренные системой оплаты труда виды выплат, применяемые на предприятии. На предприятии существует система дополнительных социальных гарантий.
Материальное стимулирование на данном предприятии слабо выражено, так как все надбавки, премии, дополнительные выплаты жестко привязаны к окладу, который в свою очередь не очень велик.
Нематериальное стимулирование также не несет на себе должных функций, потому, что из года в год одни и те же люди награждаюсь почётными грамотами, получают дополнительные выплаты и санаторно-курортные путевки.
Система стимулирования не прозрачна и не понятна большинству сотрудников ООО «», а, следовательно, растет недоверие к руководству и их действиям, падает моральный настрой коллектива и производительность труда.
Резюмируя результаты исследования, следует отметить, в ООО «» существует потребность в справедливой системе оплаты труда, необходимо оклады и должности привести к единообразию. Разработка мер новых методик и систем оплаты труда должна происходить гласно и предваряться специальными исследованиями общественного мнения, позволяющими прогнозировать ожидаемый эффект и реакцию работников. В противном случае около 80% сотрудников ООО «» могут отреагировать на такие процедуры негативно.
В качестве информационной технология управления персоналом используется программный пакет 1С. Для расчета зарплаты и кадрового учета используется 1С: Зарплата и Кадры 7.7 модифицированная специалистами ООО «» для строительного предприятия.
………….
Подробное описание диплома курсовой или реферата
|
